FAQ – Zenx Einweg-Vapes
Ihre Fragen – unsere kompetenten Antworten
🛒 Bestellung & Bezahlung
1. Suchen Sie einen vape shop oder vape store near me?
Zenxvape.de liefert schnell in die gesamten Deutschland, direkt zu Ihnen nach Hause!
2. Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
✅ DE-Lager: Versand innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen
✅ Expressversand: DHL-Lieferung in 2-5 Werktagen.
✅ Echtzeit-Tracking: Sendungsnummer per SMS/Email
3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
- PayPal
- Bankkonto Überweisung
- Klarna Ratenzahlung
🔋 Produkttechnologie
4. Warum halten Zenx Vapes länger als andere?
Unsere Triple-Core-Batterien bieten:
🔋 800mAh Kapazität (3x Standard)
⚡ Smart Energy Management: Automatische Stromanpassung pro Zug
📊 Zugzähler-Technologie: Exakte Anzeige der verbleibenden Nutzung
5. Sind die Aromen TPD-konform?
Ja! Alle 20+ Geschmacksrichtungen:
✅ Nikotingehalt wählbar (5%/2%/0%)
✅ Keine verbotenen Zusätze (DGUV-Test zertifiziert)
⚖️ Rechtliches
6. Ab welchem Alter kann ich kaufen?
▶️ Deutschland: 18+ Jahre
▶️ EU-Länder: Altersnachweis per PostIdent/VideoID
7. Garantieabwicklung bei Defekten
📦 Schritt 1: Defektvideo per Email/Whatsapp senden
🔧 Schritt 2: Express-Ersatz innerhalb 72h
💶 Schritt 3: Rückerstattung oder Guthaben
📌 Weiterführende Fragen?
Unser deutschsprachiges Team hilft montags-freitags von 8-20 Uhr:
📞 Hotline/Whatsapp: +86 18804896727
📧 Email: support@zenxvape.de
💬 Live-Chat: Paul